FairyCavesTravel GDPR Gizlilik Sözleşmesi

FairyCavesTravel olarak, gizliliğinizi koruma ve saygı gösterme konusunda kararlıyız. Bu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle etkileşime geçtiğinizde, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile uyumlu olarak açıklamaktadır.

1. Veri Kontrolörü

Bu web sitesinin veri kontrolörü FairyCavesTravel olup, adresimiz İsali - Gaferli - Avcılar, Hacı İsmail Efendi Sk. No:9/A, 50180 Göreme/Nevşehir Merkez/Nevşehir'dir. Bize info@fairycavestravel.com üzerinden e-posta yoluyla veya +90 530 688 21 66 numarasından ulaşabilirsiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türlerde kişisel veriler toplayabiliriz:

• Kişisel Kimlik Bilgileri: Ad, e-posta adresi, telefon numarası vb.

• Teknik Veri: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platform.

• Kullanım Verisi: Web sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında bilgiler.

• Pazarlama ve İletişim Verisi: Bizden pazarlama mesajları almayı tercih edip etmediğiniz ve iletişim tercihlerinizi içerir.

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek, turlarınızı rezerve etmek ve seyahatinizi düzenlemek.

• Sizinle iletişime geçmek ve müşteri desteği sağlamak.

• Pazarlama iletişimleri göndermek (onay verdiyseniz).

• Hukuki yükümlülükler ve düzenlemelere uymak.

4. Verilerin İşlenmesi İçin Hukuki Dayanak

GDPR'ye göre, kişisel verilerinizi işlemenin şu yasal dayanaklarını kullanıyoruz:

• Onay: Verilerinizi işlememize izin verdiğinizde (örneğin, bültene abone olmanız).

• Sözleşmesel Zorunluluk: Sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için (örneğin, bir tur rezervasyonu yapmanız).

• Meşru Menfaatler: Pazarlama amacıyla ve web sitesini iyileştirme için.

• Hukuki Yükümlülük: Hukuki gerekliliklere uymak (örneğin, vergi veya seyahat düzenlemeleri).

5. Verilerinizi Paylaşma

Kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara satmıyor veya kiralamıyoruz. Ancak, aşağıdaki hizmet sağlayıcılarıyla verilerinizi paylaşabiliriz:

• Ödeme işlemcileri

• Seyahat ortakları

• E-posta pazarlama platformları

• Web barındırma hizmetleri

Bu üçüncü şahıslar yalnızca bu Gizlilik Sözleşmesi'nde belirtilen amaçlarla verilerinizi kullanabilirler.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, toplandığı amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bu süre, hukuki, muhasebe veya raporlama yükümlülüklerini yerine getirmemiz için gereklidir.

7. Haklarınız

GDPR'ye göre aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz.

• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerimizi düzeltmek için talepte bulunabilirsiniz.

• Silme Hakkı: Belirli durumlarda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

• İşlemeyi Sınırlama Hakkı: Verilerinizin nasıl işlendiğini sınırlama talebinde bulunabilirsiniz.

• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi, yapılandırılmış ve yaygın kullanılan bir formatta talep edebilirsiniz.

• İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine belirli durumlarda itiraz edebilirsiniz.

• Onayı Geri Alma Hakkı: Verilerinizi işlememize onay verdiyseniz, bu onayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Bu hakları kullanmak için [E-posta Adresinizi Buraya Ekleyin] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Verilerinizin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenli sunucular gibi çeşitli güvenlik önlemleri uygularız.

9. Çerezler

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınıza göre kontrol edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için [Çerez Politikamıza] başvurabilirsiniz.

10. Bu Politikada Yapılacak Değişiklikler

Zaman zaman, uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, bu sayfanın en üst kısmındaki tarihi güncelleyerek size bildireceğiz.

11. Bize Ulaşın

Kişisel verilerinizle nasıl ilgilendiğimize dair herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

FairyCavesTravel
İsali - Gaferli - Avcılar, Hacı İsmail Efendi Sk. No:9/A, 50180 Göreme/Nevşehir Merkez/Nevşehir
info@fairycavestravel.com
+90 530 688 21 66