Política de Privacidad GDPR de FairyCavesTravel

En FairyCavesTravel, estamos comprometidos con la protección y el respeto por su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros.

1. Controlador de Datos

El controlador de datos de este sitio web es FairyCavesTravel, ubicado en İsali - Gaferli - Avcılar, Hacı İsmail Efendi Sk. No:9/A, 50180 Göreme/Nevşehir Merkez/Nevşehir. Puede contactarnos por correo electrónico a info@fairycavestravel.com o por teléfono al +90 530 688 21 66.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.

• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos de navegador, sistema operativo y plataforma.

• Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.

• Datos de Marketing y Comunicaciones: Sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte y sus preferencias de comunicación.

3. Cómo Usamos Sus Datos

Usamos los datos que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo la reserva de tours y la gestión de su viaje.

• Para responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente.

• Para enviar comunicaciones de marketing, si nos ha dado su consentimiento.

• Para cumplir con obligaciones y regulaciones legales.

4. Base Legal para el Tratamiento

Bajo el GDPR, confiamos en las siguientes bases legales para procesar sus datos personales:

• Consentimiento: Cuando nos da su consentimiento para procesar sus datos (por ejemplo, suscribirse a nuestro boletín).

• Necesidad Contractual: Para cumplir con nuestro contrato con usted cuando realiza una reserva o utiliza nuestros servicios.

• Intereses Legítimos: Para fines de marketing y mejora del sitio web.

• Obligación Legal: Para cumplir con requisitos legales (por ejemplo, regulaciones fiscales o de viaje).

5. Compartir Sus Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, tales como:

• Procesadores de pagos

• Socios de viaje

• Plataformas de marketing por correo electrónico

• Servicios de alojamiento web

Estos terceros solo pueden utilizar sus datos para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

6. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o de informes.

7. Sus Derechos

Bajo el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.

• Derecho a la Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto que tengamos sobre usted.

• Derecho al Olvido: Puede solicitar que borremos sus datos bajo ciertas circunstancias.

• Derecho a la Restricción del Tratamiento: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos.

• Derecho a la Portabilidad de los Datos: Puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común.

• Derecho a la Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.

• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros en [Insertar Dirección de Correo Electrónico].

8. Seguridad de sus Datos

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para proteger su información personal, incluyendo cifrado, controles de acceso y servidores seguros.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Puede controlar el uso de las cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener más información, consulte nuestra [Política de Cookies].

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Le notificaremos de los cambios significativos actualizando la fecha en la parte superior de esta página.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos sus datos personales, no dude en contactarnos en:

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